Kundenstimmen

Wir waren rundum zufrieden! Danke!

Es stimmt einfach alles. Vielen Dank!

Wir waren mit der Beratung und der Durchführung der Trauerfeier / Bestattung sehr zufrieden.

Waren sehr zufrieden mit allem.

Sehr nette, zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr einfühlsames Vorgespräch.

Sehr gute Information über den Ablauf der Bestattung. Fragen wurden professionell beantwortet. Die Ruhe und Freundlichkeit der Mitarbeiterin war sehr angenehm. Der Preis war auch gut.

Schnell, preislich angemessen, gute Beratung, alles o.k. :-)
Es ist alles sehr gut gelaufen. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt.

Als Familie ist man sehr betroffen vom Verlust, die Mitarbeiterin ihres Hauses strahlte sehr viel Ruhe und Ausgeglichenheit auf uns aus und nahm uns die Angst, so daß wir die Dinge in Ruhe auswählen und erledigen konnten, das an so vieles gedacht werden muß. Die Trauerfeier war sehr gut vorbereitet und alle konnten in Ruhe Abschied nehmen, auch die individuelle Betreuung war sehr angenehm. Über die von Ihnen gemachten Fotos bedanken wir uns herzlich, auch die Auswahl des Redners war sehr positiv und angenehm gestaltet.

Besonders positiv: 2-teiliges Herz aus Holz, eine Hälfte ging mit auf die letzte Reise und die andere Hälfte bleibt bei uns und kann so neben einem letzten Foto unseres verstorbenen Vaters leuchten.

Sehr einfühlsam und kompetent.

Die Mitarbeiter sind sehr einfühlsam und hilfsbereit.

Freundlichkeit u. Hilfe beim Erstellen der Todesanzeige, sehr individueller Blumenschmuck der Urne.

Angenehme Mitarbeiter, sehr einfühlsam.

Positiv: Die freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter (Frau Richter); Geste mit dem Herzen in Holz. Verbessern: Auswahlmöglichkeiten der Urnen (z.B. mit Fotos) erweitern.

Rundum-Betreuung durch Frau Richter in Magdeburg besonders positiv.

Sehr einfühlsam, ruhig, rundum versorgt.

Freundlichkeit, gute Beratung auch noch später bei Fragen. War voll auf zufrieden.

Ihre Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und haben auf alle Fragen eine Antwort. Super!

Ihre Mitarbeiterinnen waren stets freundlich und hilfsbereit.

Sehr fürsorglich, man konnte immer anrufen und es wurde sofort geholfen. DANKE für Alles!!!

Eigentlich alles positiv - besonders das einfühlsame Gespräch bei Abholung meines Mannes. Auch beim zufälligen treffen mit diesem Mitarbeiter auf dem Friedhof ist dieser immer zu einem Gespräch bereit / spricht selber an. Nochmals ein großes Dankeschön an alle, auch im Namen meiner Kinder.

Ruhige, einfühlsame Abwicklung.

Offenheit, Wenn es Probleme gab, Sie waren zu jederzeit für uns da, Ihre Höflichkeit, Es gab zu jeder Zeit einen Ansprechpartner.

Es war sehr angenehm... wir fühlten uns sehr aufgefangen und auch verstanden!

Umfassende und mitfühlende Beratung und Betreuung durch Frau Eckhardt von Ihrem Bestattungshaus in Magdeburg.

Gefühlvoller, rücksichtsvoller Umgang. Keine Aufdringlichkeit.

Liebevolle Ausstattung der Trauerhalle, wenn es keine Trauerfeier gewesen wäre, könnte man sagen: "es war sehr schön", die ganze Betreuung und Beisetzung.

Sehr freundlich, sehr kompetent.

Das Bestattungshaus hat sich um alle Formalitäten gekümmert.

Natürliche offene Beratung... Verständnis für die Situation.

Unkomplizierte Abwicklung und kompetente Beratung, Zuverlässigkeit... Never change a running system.

Als besonders positiv bewerte ich, dass Sie alle Formalitäten übernommen und alle meldepflichtigen Wege mir abgenommen haben.

Perfekte Betreuung durch sehr einfühlsame und kompetente Mitarbeiter.

Alles gut - ich glaube ich war gut umsorgt!

Übernahme von Dienstleistungen "Alles aus einer Hand", Zeitungsannonce, Imbiß, Krankenkasse, Blumen, Redner usw. danke.

Sehr gute Arbeit des Bestattungsunternehmen!!!

Persönliche Betreuung, individuelles Eingehen auf die konkrete Situation und meine Gemütsverfassung. Vermittlung des Gefühls, dass alles klappt.

Sehr einfühlsame Mitarbeiterinnen, besonderes Lob an Frau Richter... Kundenbetreuung ist absolut professionell.

Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt, sehr familiär; von allen Mitarbeitern besonders hervorzuheben der Bestatter (gute Begleitung am Tage der Bestattung bis zum Schluß auf dem Friedhof an der Grabstelle).

Wir waren mit der Beratung und der Durchführung sehr zu frieden.

Ich war mit dem Bestattungshaus sehr zufrieden. Alle Leistungen entsprachen dem Angebot und ich fühlte mich gut betreut.

Wir waren sehr zu frieden

Nette, einfühlsame, kompetente und zuverlässige Mitarbeiter.
Angemessene Preise.
Wir sind 120% zufrieden.
Besser geht's nicht!

Ordentlich geführtes Haus mit gutem Service.

Der Bestatter hat sich richtig rührend gekümmert. Es war wirklich klasse.

Ganz gleich, zu welcher Zeit man kam, immer wurde ich sehr persönlich umsorgt.

Alle waren sehr zufrieden. Aus meiner Sicht gibt es an Ihren Dienstleistungen nichts mehr zu verbessern.

Ruhige und sachliche Beratung unter Berücksichtigung der besonderen emotionalen Situation

Es herrschte keine Weltuntergangsstimmung. Wir sind lich, nett, freundlich und mitfühlend empfangen und behandelt worden. Die Trauerhalle war sehr schön ausgeschmückt und Frau S. hat uns aus dem Herzen gesprochen. Tröstend und erleichternd war es für uns, im Cafe mit unseren Gästen noch zusammen sitzen zu können.

Ich würde ihr Unternehmen weiterempfehlen. Die Rechnung entsprach dem Angebot. Note 1.

Wir waren besonders positiv ergriffen von der Präsentation der Urne vor der Trauerhalle auf dem Westfriedhof und von der würdevollen "stillen" Beisetzung der Urne.

Bei Fragen konnten wir jederzeit anrufen und Frau R. hat sich hervorragend um uns gekümmert. Der Service war super.

Sehr freundlicher und zurückhaltender Umgangston. Perfekte Beratung aller Bereiche, Urne, Blumen, Musik. Stets genaue Kostenübersicht. Sehr würdevolle Deko im Trauerraum und am Grab zur Urnenbeisetzung. Ich sage nochmals vielen, vielen Dank!

Die sachkundige und einfühlsame Beratung sowie die festliche Gestaltung des Abschiedsraums habe ich als besonders positiv empfunden. Nochmals herzlichen Dank!

Wir waren sehr zufrieden und danken für Ihre große Hilfe.

Trotz der schweren Stunden haben wir und prof. Umsorgt gefühlt! Was wir persönlich super fanden das und nichts aufgedrängt wurde! Auch hatten wir Zeit noch zum Überlegen wie alles werden soll. Wir können nichts bemängeln! Vati hat eine schöne, würdevolle Beerdigung gehabt. P.S. Mutti hält sich wacker! Guten Rutsch Ihrem gesamten Team!

Besonders positiv: Wir wurden sehr kompetent beraten aber nicht in eine bestimmte Richtung gedrängt – es wurde trotzdem auf individuelle Wünsche eingegangen, auch wenn diese ggf. mehr Arbeit verursacht haben.

Trotz der schweren Stunden haben wir uns prof. umsorgt gefühlt! Was wir persönlich super fanden das und NICHTS aufgedrängt wurde! Auch hatten wir Zeit noch zum überlegen wie alles werden soll. Wir können nicht's bemängeln! Vati hat eine schöne, würdevolle Beerdigung gehabt! Guten Rutsch Ihrem gesamten Team!

Danke für alles! Einfühlsame Beratung, günstiger Preis, Hilfe in wirklich allen Bereichen der Bestattung und behördlichen Abwicklung, absolute Verlässlichkeit. Sehr schöne Feierhalle und ein gemütliches Cafè direkt im Haus. Wir waren wirklich gut aufgehoben.
Die Mitarbeiter hatten immer ein offenes Ohr für unsere Sorgen und Wünsche. Unbedingt weiter zu empfehlen.